Socialbakers, Kasım 2012 Türkiye raporunu yayınladı. Rapora göre, Türkiye’de 32 milyon Facebook kullanıcısı bulunuyor. Raporda marka sayfaları, hayran sayılarının yanısıra etkileşim ve cevap oranlarına göre de incelendi. Raporda ayrıca Kasım ayında en yüksek etkileşim yaratan Facebook marka iletileri de bulunuyor.

En fazla beğenilen marka sayfaları arasında telekomünikasyon sektörü dikkat çekiyor. Turkcell, Avea ve Nokia Türkiye ilk 10 içerisindeki yerlerini koruyolar. Turkcell’in 2 milyon hayranına karşın Avea’nın 1 milyon 900 bin hayranı bulunuyor.

Ortalama etkileşim oranlarına (engagement rate*) göre ise marka sayfalarının başında, Land Rover Türkiye  ve Koç Holding AŞ sayfaları bulunyor. Ege Yapı, Air Wick Türkiye ve BMW Motorrad Türkiye de en yüksek etkileşim oranlarına sahip diğer markalar.

Socially Devoted Brands adı altında sunulan bölümde de marka sayfalarının, kullanıcılardan gelen sorulara verdikleri cevapları kapsıyor. Cevap verme oranına (response rate) göre, Markafoni, Trendyol ve Samsung Türkiye öne çıkan marka sayfaları.

Kasım ayında en yüksek etkileşimi yaratan iletilere sahip markalar ise, Turkcell, bukombin.com ve Greenpeace Akdeniz – Türkiye

* Etkileşim Oranı (Engagement Rate); markanın Facebook sayfasında paylaşılan bir ileti için yapılan yorum, beğeni ve paylaşımların sayısının, o sayfayı beğenenlerin sayısına oranıdır.