Y Kuşağı Annelerinin Online Davranışları
MtoM Consulting tarafından Amerika’da 18-34 yaş arası 262 anne ile gerçekleştirilen ankette annelerin sosyal medya davranışları, online alışveriş alışkanlıkları, markalara tutumları gibi durumlar sorgulanıyor.
Araştırmaya göre 18-34 yaş arası annelerin %83’ü Y kuşağı annelerinden oluşuyor.
Y kuşağı anneleri internet, mobil teknolojiler ve sosyal medya ile oldukça haşır neşir. Doğuştan dijital bir mizaca sahipler, bu yüzden bir öğrenme eğrileri yok ve teknolojik hayata adaptasyonda sorun yaşamıyorlar.
Y kuşağı annelerinin ihtiyaçları X kuşağı annelerinden farklı olarak ortaya çıkıyor. Markaların kendisini anlamasını ve değerlerine özen göstermesini bekliyorlar. Ayrıca diğer ebeveynler ve uzmanlar tarafından yapılan önerilere daha fazla güveniyorlar.
Sosyal Ağ Kullanımlarında Facebook Önde Geliyor
Annelerin sosyal medya kullanımı incelendiğinde, büyük çoğunlukla Facebook kullanıcısı oldukları ortaya çıkıyor. Sosyal ağlarda Facebook’un ardından en fazla kullanıma sahip olarak Instagram ve Pinterest geliyor. Anneler Youtube’u her gün olmasa da oldukça sık kullanıyor.
Sosyal medya kullanım amaçlarının başında ise arkadaş ve aile ile iletişimde kalmak, zaman öldürmek ve mesajlaşmak geliyor. Ankete katılan annelerin %30’u tavsiye istemek için sosyal ağlarda bulunuyor.
Online Alışverişlerin %49’u Mobil Cihazlardan Gerçekleşiyor.
Annelerin online alışverişte tercih ettiği cihazlar incelendiğinde, %51’inin kişisel bilgisayar, % 18’inin tablet ve %31’nin akıllı telefon kullandığı görülüyor. Çocukları için aldıkları ürünlerde dikkat ettikleri noktaların başında ürünün kaliteli ve hayat kolaylaştırı olması aynı zamanda da ödenen miktara değer olması geliyor.
Anneler markaların satın alım süreçlerini kolaylaştırmasını ve aile bireyleri tarafından tavsiye edilmiş olmasını önemsiyor. Kampanyalar ve indirimler de Y kuşağı annelerini ilgilendiren önemli noktalar olarak ortaya çıkıyor.
MtoM 2014 Millennial Moms araştırmasına ait infografiği aşağıda bulabilirsiniz.
Kaynak: MtoM Consulting, Millennial Moms Survey 2014